プライバシーポリシー
1．本方針について
本方針は、プレナファーマ株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するオンラインショップにおいて提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）をご利用されるお客様の個人情報を取得した場合の取り扱いについて定めるものです。
2．用語の定義について
本方針で使用する用語のうち、「個人情報」、「個人データ」、「保有個人データ」の定義は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）に定める定義のとおりとします。
3．個人情報の適正な取得について
当社は、本サービスを利用されるお客様から、以下の情報を取得します。また、当社は、偽りその他不正の手段によりお客様の個人情報を取得しません。
(1) 本サービスの会員登録、ご注文、お支払い手続きおよびお問い合わせ等の際にお客様から提供される情報
氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、クレジットカード、妊娠周期等のお客様の健康に関する情報など
(2) お客様が本サービスへのアクセスを機に自動的に取得する情報
お客様がインターネットに接続する際に使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別番号に関する情報、お客様が閲覧された本サービスのサイトのURL、閲覧日時、閲覧商品の情報など
4．個人情報の利用目的について
当社は、当社が取得したお客様の個人情報を以下の目的で利用します。
当社は、あらかじめお客様の同意を得た場合及び法令により例外として扱われる場合を除き、次に掲げる個人情報の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱いません。なお当社は、以下の利用目的に関して、ビッグデータ等を活用したデジタル分析（閲覧履歴や購入履歴などに基づく行動・関心等の情報分析を含む）を行うことがあります。
(1) お客様が本サービスを利用される場合
1） 本サービスに登録した会員としてログインする際の本人認証
2） 商品を購入された場合の商品の配送、代金決済
3） 閲覧履歴や購入履歴などの利用状況を調査し、お客様に有用と思われる情報や商品のサイト表示、その他eメール送信、ダイレクトメール郵送等
なお、当社は、サービス向上のため、当社が保有する会員データを広告関連事業者に対して提供し、広告関連事業者側のデータと紐づけて当該広告関連事業者が提供するサービスを利用されるお客様を特定することにより、当該広告関連事業者が提供するサービス上でお客様に広告配信や各種サービスの提案・情報提供を行う場合があります。
(2) アンケート、懸賞などの際の情報収集、景品等の発送および結果のご連絡、およびメールマガジンの送信
(3) お客様からのお問い合わせ・苦情への対応
5．データの内容の正確性の確保について
当社は、当社が取得したお客様の個人情報の内容を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
そのため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
6．データの内容の安全性の確保について
当社は、当社が取得したお客様の個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、以下のとおり必要かつ適切な措置を講じます。
1） 通信の暗号化
お客様と本サービスとの通信は、暗号化技術（SSL）により保護されます。
2） 内部規程
当社は、内部規程に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
3） システムセキュリティの高度化
本サイトのコンピュータシステムは、堅牢なデータセンターで、適切なセキュリティ対策により安全に運用されます。
7．従業者の監督について
当社は、お客様の個人データを取り扱うに当たり、お客様の個人データの安全管理が図られるよう、当社役員および従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。
8．個人データの取り扱いの委託および委託先の監督について
当社は、お客様の個人データの取り扱いを、利用目的の達成に必要な範囲内において、外部事業者に委託する場合があります。
委託にあたっては、個人データを適切に取り扱う委託先を選定し、お客様の個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
9．共同利用について
詳細につきましては、プレナファーマ株式会社メインサイトの個人情報保護方針（詳しくはこちら）をご参照ください。
10．保有個人データの開示等
当社は、お客様の保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用・第三者提供の停止の求め（以下「開示等」といいます。）については、本サービスの円滑な推進ならびにお客様および関係者のプライバシーその他の権利利益等を総合的に検討し、法令に基づく対応を行うほか、相当と認めたときは、その全部または一部についてこれに応じます。
ご自身の保有個人データについての開示等を希望される場合、その他個人情報に関するお問い合わせを希望される場合、当社は、ご本人であることを確認させて頂いた上で、法令の定めに従って対応いたします。
お問い合わせ先
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号桑野ビル2階
プレナファーマ株式会社 個人情報担当窓口
- 本方針の改訂について
当社は、個人情報の取扱いについて継続的な改善に努め、必要に応じて、本方針を改訂することがあります。
